KEBIJAKAN PRIVASI

 

KEBIJAKAN PRIVASI
CV. Rasa Jaya Furniture (“kami”, “perusahaan”, atau “Rasa Jaya Furniture”) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami, menggunakan layanan kami, atau berinteraksi dengan kami.

---

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data pribadi Anda secara langsung maupun tidak langsung melalui:

• Formulir pemesanan/pendaftaran di situs web kami
• Kontak langsung, baik melalui telepon, email, atau media sosial
• Kunjungan ke toko atau pameran kami

Data pribadi yang mungkin kami kumpulkan antara lain:

• Nama lengkap
• Alamat email
• Nomor telepon
• Alamat pengiriman
• Informasi pembayaran
• Riwayat pembelian atau transaksi

---

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk:

• Memproses dan mengirimkan pesanan
• Memberikan informasi terkait produk atau layanan
• Mengelola akun pelanggan
• Menanggapi pertanyaan atau keluhan
• Melakukan analisis untuk peningkatan layanan
• Mengirimkan promosi atau penawaran khusus (dengan persetujuan Anda)

---

3. Penyimpanan dan Keamanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda secara aman dan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang disebutkan dalam kebijakan ini, kecuali diwajibkan oleh hukum untuk menyimpan lebih lama.

Langkah-langkah keamanan kami meliputi:

• Enkripsi data
• Penggunaan firewall dan sistem keamanan lainnya
• Akses terbatas terhadap informasi pribadi hanya oleh pihak yang berwenang

---

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda kepada:

• Mitra logistik/pengiriman untuk mengantarkan pesanan
• Penyedia layanan pembayaran
• Penyedia layanan TI yang mendukung operasional kami
• Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum

---

5. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses informasi pribadi Anda yang kami simpan
• Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau sudah tidak berlaku
• Menarik persetujuan atas penggunaan data pribadi Anda
• Meminta penghapusan data Anda dari sistem kami (dengan syarat hukum)

Permintaan dapat dikirimkan ke: [alamat email customer service/perwakilan privasi]

---

6. Perubahan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Kami akan mencantumkan tanggal pembaruan terakhir di bagian atas dokumen ini. Perubahan akan berlaku sejak tanggal ditetapkan.

---

7. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami di:

CV. Rasa Jaya Furniture
Alamat: RT.10/RW.03, Rw. IV, Bandengan, Kec. Jepara, Kabupaten Jepara, Jawa Tengah 59432
Telepon: +628984350508
Email: rasajayafurniture@gmail.com
Website: https://www.rasafurniture.my.id/